Lista cursurilor din categoria Comunicare:

Cum să abordați apelurile de afaceri cu profesionalism

  • Arta și știința comunicării
  • Faceți o impresie bună prin comunicarea nonverbală
  • Construirea încrederii prin comunicare eficace
  • Alegerea metodei de comunicare interpersonală potrivite pentru a convinge
  • Cum să deveniți un ascultător excelent
  • Avem o eroare de comunicare?
  • Rafinarea abilităților dvs. de feedback
  • Obținerea unei perspective pozitive asupra feedbackului

Cum să fii un cetăţean digital responsabil

  • Oameni dificili – De ce se comportă așa și cum să-i abordați
  • Oameni dificili – Nu-i puteți schimba, așa că schimbați-vă dvs
  • Oameni dificili – Strategii pentru a menține colaborarea
  • Comunicarea interpersonală care consolidează încrederea
  • Metode de comunicare care au sens și vă transmit mesajul
  • Cum să fiți un partener de comunicare receptiv
  • Provocările comunicării – navigând în ape agitate
  • Cum să acționați cu diplomație și tact
  • Cum să tratați situațiile dificile cu diplomație și tact
  • Prevenirea conflictelor nesănătoase la locul de muncă
  • Abordarea și rezolvarea conflictelor
  • Adaptarea stilului de abordare a unui conflict
  • Fiți un ascultător mai bun
  • Obstacole în calea unei ascultări excelente
  • Abilități de ascultare activă pentru profesioniști
  • Stăpânirea ascultării active la locul de muncă
  • Cum să asculți chiar și când e dificil să asculți
  • Cum să folosiți ascultarea activă în situațiile de la locul de muncă
  • Planificarea unei prezentări eficiente
  • Cum să vă structurați prezentarea
  • Asigurarea unei prezentări de succes
  • Diplomația și tactul în interacțiunile cotidiene
  • Diplomația și tactul în situații dificile
  • Conectarea cu ceilalți prin diplomație și tact
  • Folosirea umorului cu tact și diplomație
  • Diferite abordări pentru rezolvarea conflictului la locul de muncă
  • Confruntarea și rezolvarea conflictelor la locul de muncă

Principiile de bază ale povestirilor în afaceri

  • Putere personală și credibilitate
  • Consolidarea puterii personale prin influență
  • Influențați cu ajutorul simțului politic
  • Feedbackul și rolul său vital la locul de muncă
  • Transmiterea feedbackului
  • Primirea de feedback
  • Cum să faceţi din feedback un obicei
  • Audiența și scopul comunicării scrise în business
  • Claritate și concizie în textele business
  • Editarea și corectarea documentelor business
  • Vorbitul și pregătirea unui discurs
  • Depășirea dificultăților de a vorbi în public
  • Formularea de e-mailuri și mesaje instant eficiente
  • Trimiterea e-mailurilor către oamenii potriviți
  • Organizarea e-mailului
Ești interesat de cursurile din categoria Comunicare?